Kif Tħassar il-Kont Tiegħek

Tista’ tħassar il-kont Talvo tiegħek int stess, fi kwalunkwe ħin, direttament mill-app — l-ebda email, l-ebda formola, l-ebda stennija. Din il-paġna tgħaddik mill-erba’ passi.

It-tħassir tal-kont tiegħek ineħħi b’mod permanenti l-kont tiegħek u d-data kollha assoċjata: tranżazzjonijiet, kontijiet, baġits, kategoriji u regoli. Dan ma jistax jitreġġa’ lura.

Trid teħles biss minn parti mid-data tiegħek? M’għandekx għalfejn tħassar il-kont kollu — ara it-tħassir ta’ parti biss mid-data tiegħek.

1. Kif tħassar il-kont tiegħek

Idħol fl-app Iftaħ l-app Talvo u idħol bil-kont li trid tħassar.
Ikklikkja l-ikona tal-profil Issibha fil-kantuniera ta’ fuq fuq il-lemin tal-app.
Agħżel “Profil” Dan jiftaħ is-settings tal-profil u tal-kont tiegħek.
Ikklikkja “Ħassar il-kont” Skrollja sal-qiegħ tal-paġna, sat-taqsima Ħassar il-kont, u kkonferma meta tintalab.

It-taqsima Ħassar il-kont tidher hekk:

Ħassar il-kont

Ħassar b’mod permanenti l-kont tiegħek u d-data kollha assoċjata — tranżazzjonijiet, kontijiet, baġits, kategoriji u regoli. Dan ma jistax jitreġġa’ lura.

Illustrazzjoni — mhijiex buttuna li taħdem

2. X’jitħassar

Meta tikkonferma t-tħassir, aħna nneħħu immedjatament u b’mod permanenti dan li ġej mid-databases tal-produzzjoni tagħna:

Id-data tal-kont u tal-profil tiegħek (indirizz tal-email, isem, kredenzjali tal-login).
Il-kontijiet bankarji kollha konnessi u l-kunsens marbut magħhom — nieqfu nirkupraw tranżazzjonijiet ġodda minnufih.
L-istorja sħiħa tat-tranżazzjonijiet tiegħek, inklużi l-kontijiet u t-tranżazzjonijiet manwali.
Il-baġits, il-kategoriji, ir-regoli tal-kategoriji u r-regoli għall-bidla tal-isem tan-negozjanti tiegħek.
It-tags, in-noti, il-qsim tat-tranżazzjonijiet u kwalunkwe baġit kondiviż li huwa tiegħek.

Id-data miżmuma f’kopji ta’ riżerva kriptati tista’ tibqa’ sa 30 jum wara t-tħassir qabel ma tinkiteb fuqha b’mod permanenti. Data kompletament anonimizzata li ma tistax tibqa’ tiġi rintraċċata lura lejk (pereżempju, punti ta’ riferiment aggregati tal-infiq) mhijiex data personali u tista’ tinżamm.

3. Qabel ma tħassar

It-tħassir huwa irriversibbli, għalhekk ta’ min tikkunsidra dawn l-affarijiet l-ewwel:

Esporta d-data tiegħek

Tista’ tesporta l-istorja tat-tranżazzjonijiet u d-dettalji tal-kont tiegħek f’format strutturat u użat b’mod komuni (JSON jew CSV) fi kwalunkwe ħin mill-app. Agħmel dan qabel ma tħassar — ladarba l-kont tiegħek ma jibqax jeżisti, ma nistgħux nirkuprawh għalik.

Trid taqta’ l-konnessjoni ta’ bank biss?

Jekk trid biss twaqqaf is-sinkronizzazzjoni, tista’ taqta’ l-konnessjoni ta’ kont bankarju individwali u tirtira dak il-kunsens mingħajr ma tħassar il-kont Talvo tiegħek. Nieqfu nirkupraw tranżazzjonijiet ġodda immedjatament u nħassru d-data bankarja marbuta.

Għandek pjan bi ħlas?

Ikkanċella l-abbonament Plus tiegħek qabel ma tħassar il-kont biex ma jittieħdux aktar ħlasijiet. Il-kanċellazzjoni hija possibbli fi kwalunkwe ħin u dejjem tinkludi esportazzjoni sħiħa tad-data.

4. It-tħassir ta’ parti biss mid-data tiegħek

M’għandekx għalfejn tħassar kollox. Jekk tixtieq li titneħħa parti mid-data tiegħek filwaqt li żżomm il-kont u l-bqija tal-istorja tiegħek intatti, ibgħatilna email fuq help@gettalvo.com u nagħmluh aħna għalik.

Ibgħat it-talba mill-indirizz tal-email assoċjat mal-kont Talvo tiegħek — hekk nivverifikaw li tassew int — u iddeskrivi x’tixtieq li jitneħħa. Pereżempju:

Kont bankarju konness wieħed u t-tranżazzjonijiet kollha tiegħu.
Tranżazzjonijiet minn perjodu, negozjant jew kategorija speċifiċi.
Kont manwali li ma tridx iżjed li jibqa’ rreġistrat.
Il-baġits, il-kategoriji, ir-regoli tal-kategoriji jew ir-regoli għall-bidla tal-isem tan-negozjanti tiegħek.
Dettalji fakultattivi tal-profil, bħal ismek.

Nikkonfermaw eżattament x’se jitħassar qabel ma nmissu xejn, u ngħarrfuk ladarba jkun sar. Dak kollu li ma tlabtniex inneħħu jibqa’ eżattament kif inhu, u l-kont tiegħek ikompli jaħdem matul iż-żmien kollu. Bħal fil-każ ta’ tħassir sħiħ tal-kont, id-data mneħħija tisparixxi mid-databases tal-produzzjoni tagħna immedjatament u mill-kopji ta’ riżerva kriptati fi żmien 30 jum, u ma tistax terġa’ tiġi rrestawrata wara.

Ħafna minn dan tista’ tagħmlu int stess

Il-qtugħ tal-konnessjoni ta’ bank, it-tħassir ta’ tranżazzjonijiet individwali jew ta’ kontijiet manwali, u t-tneħħija ta’ baġits, kategoriji u regoli jistgħu jsiru kollha direttament fl-app — dan huwa immedjat u ma jeħtieġx email. Uża help@gettalvo.com għal kull ħaġa li l-app ma tħallikx tneħħi, jew għal talbiet bl-ingrossa li tippreferi ma tagħmilx bl-idejn.

5. Għandek bżonn l-għajnuna?

Jekk ma tistax tidħol, jew tippreferi li nieħdu ħsieb tħassir sħiħ aħna għalik, ibgħat email lil help@gettalvo.com mill-indirizz assoċjat mal-kont tiegħek u nieħdu ħsiebu aħna. Għal kull ħaġa oħra, dejjem tista’ tikkuntattjana fuq info@gettalvo.com.

It-tħassir tal-kont tiegħek huwa wieħed mid-drittijiet tiegħek skont il-GDPR (id-dritt għat-tħassir, jew id-“dritt li wieħed jintesa”). Tista’ taqra aktar dwar kif nittrattaw id-data tiegħek fil-Politika ta' Privatezza tagħna.

Politika ta' Privatezza → Termini tas-Servizz → Politika dwar il-Cookies → Avviż Legali → Mistoqsijiet Frekwenti →